CUIDADOS COM O PRODUTO / PRODUCT CARE
 

Nossas peças são confeccionadas com rigoroso cuidado e materiais específicos para garantir a qualidade e durabilidade do produto. É importante lembrar que a técnica de marchetaria é um processo artesanal e manufaturado, que mistura diferentes espécies de madeiras com características particulares. Então recomendamos alguns cuidados gerais para preservar a sua peça:
 

  • não submeter a peça à forte pressão ou impacto;
  • não pressionar objetos cortantes ou pontiagudos sobre a peça (ex. facas, garfos), pois pode riscar a madeira;
  • não deixar a peça exposta ao sol ou ao calor por um período prolongado;
  • o uso de nossas tábuas/bandejas de madeira é indicado para servir preferencialmente alimentos de propriedades secas. Evitar alimentos molhados, como carnes cruas, por exemplo;
  • a limpeza da peça pode ser feita preferencialmente com um pano úmido e sabão. Esperar a secagem completa da peça antes de guardá-la;
  • armazenar a peça em local seco e ventilado, a fim de evitar o aparecimento de fungos na madeira;
  • com o tempo e o uso, os objetos de madeira podem perder o brilho ou apresentar aspecto ressacado. Caso queira reidratar suas peças, sugerimos usar o óleo de linhaça 100% natural. Outra opção é o óleo mineral (contém derivados de petróleo), encontrado facilmente em qualquer farmácia. Ambas as sugestões são óleos atóxicos que podem ser utilizados em objetos que entram em contato com alimentos, sem oferecer risco.
     

Todas as peças produzidas no Ateliê recebem o tratamento final de proteção com óleo de tungue, produto de origem vegetal e atóxico, próprio para objetos que entram em contato com alimentos, sem oferecer riscos à saúde. O óleo é diluído em limoneno, elemento 100% natural, puro e seguro, além de ser uma alternativa "verde" aos solventes à base de petróleo.

Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação de quem confia e incentiva nossa produção artesanal. As peças podem apresentar pequenas imperfeições naturais de um trabalho artesanal, porém, se apresentarem algum defeito de fabricação, por favor entre em contato direto pelo e-mail [email protected]

Não nos responsabilizamos por danos ao produto provenientes de desgaste natural, má utilização, má conservação ou danos provocados por acidentes.

Desfrute do seu item artesanal e cuide dele com carinho!!

 

ENGLISH

Our products are made with strict care and specific materials to guarantee their quality and durability. The marquetry technique is a handmade and manufactured process, which mixes different types of wood with particular characteristics. For this reason, we recommend some general care to preserve your piece:

- do not subject the product to strong pressure or impact

- do not press sharp or pointed objects against your product, such as knives or forks

- do not leave the product exposed to sunlight or heat for an extended period of time

- our wooden trays are recommended to be used to serve preferably dried foods. Please avoid contact with wet foods

- you may clean your product using a wet cloth and soap. Make sure the product is completely dry before storing it

- store the product in a dry, airy compartment

- with time and use, wooden objects may lose their original shine. To retrieve the shine of your product, we recommend the use of linseed oil (100% natural), or mineral oil (contain petroleum derivatives), easily found in any drugstore. Both options are atoxic.

We prize very highly the quality of our products and value the satisfaction of those who encourage artisanal work. The product may present small natural imperfections of an artisanal work, but if presents any manufacturing defects, please contact us directly at [email protected]. We are not liable for damages caused by, misuse, accidents, poor maintenance or from natural wear and tear.

Enjoy your new artisanal item!